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交通律师:汽车泡水后你应该做到这3步!

发表时间:2021-07-21 13:53作者:运营部来源:网络

近日全国一些地有暴雨突袭,河南郑州更是雨量暴增,发生特大灾害。新闻视频中很多街道车库被洪水淹没,汽车只见车顶,等有甚者被洪水卷跑。

交通律师:汽车泡水后你应该做到这3步!

交通事故律师教您车辆被水浸如何处理。

第一步:发现的第一时间断电,防止损失扩散。

切记不要打火强行重启。车辆被水淹或者涉水行驶导致发动机损坏,车损险不予理赔。如果车辆被水浸泡了,发动机没进水,只是更换零件、修理电路等,这属于车损险的保障范围。即便是水将车身淹没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔偿如果没有购买涉水险,只有车辆静止被淹,在没有强行发动的情况下造成的损失,保险公司才负责赔偿。而遇到道路积水,在可预见发生故障的情况下,依然涉水行驶造成的车辆损失保险公司是不会赔偿的。

车险人员通常不会现场进行定损,而是把车辆从受灾现场拖到车行,如果车辆已经购买了车损险,4S店工作人员会对座椅等内饰进行清洗。车辆涉水不深,比如说只是浸过地毡,维修人员会先断电,掀开电池盖板,拆掉负极,再将座椅拆出来,用专业设备将湿水部分烘干,并且进行电脑检测排查。由于地毡较厚,烘干的时间通常需要2-3天。原车如有电脑模块,他们会在十个小时内必须进行清理,否则就会出现氧化、起锈现象。而这些清洗工作结束后,这桩水浸案基本就可以结了。

假如车辆受浸严重,雨水没过仪表台,还应该扳开仪表台处理进行烘干,而车内的车内电子元件、线路、零部件等可能需要更换,那就要在确定保险责任后,再拆解零部件进行估损。  

第二步:确定保险责任

第一时间报保险公司询问理赔事宜;如果因为灾情导致无法第一时间定损,自己也一定要留下照片或者视频证据。

如果责任都分不清,那谁来为维修埋单呢?因此在进行更加复杂的修复工作之前,保险公司会确定保险责任,明确赔付范围后,再与4S店协商维修方案。一般来说,如果车辆是在静止状态被水浸的,在车损保额范围内,保险公司会负全责。雨天或汛期行车一定要谨慎驾驶,尤其经过有积水或者地势较低的路面时。如果车辆一旦被水淹,水位较高,此时切忌强行启动发动机;同样,如果车辆在行驶过程中遇水淹时熄火了,也千万别立即重启。因为进入缸体的积水不具备润滑的作用,立即重新启动发动机会造成发动机活塞、缸体等严重磨损,甚至导致发动机报废,而且保险公司对这样的损坏是不赔付的。

多位4S店理赔人员表示,涉水车辆的维修方案比较复杂,往往会涉及到多个零部件的更换与修复,所以一定要先理清保险责任,弄清楚车辆可以得到什么样的赔付后,保险公司、车主与车行才能坐下来商量维修方案。

第三步拆解估损:

车辆拖到维修机构,进行全面的拆解检查。清洗晒干工作。车辆的全车油液,包含燃油等,都需要进行检查。如果在检查过程中,发现有进水迹象的配件。要依据进水情况,能更换的全部更换。避免之后用车过程中出现问题。

在厘清保险责任后,经过保险公司与车主同意,4S店维修人员会对车辆受损部分进行拆解估损。弄清楚车辆具体有哪些地方需要维修,哪些部件需要更换,并确定维修金额。 而这个过程涉及到一系列复杂的沟通工作,比如说,哪些零部件需要更换、哪些可以修复,哪些可以用旧件来代替。由于车主、保险公司与车行是三个不同的利益方,大家对维修方案的看法也有差异,需要多次协调方能达成一致意见。

一旦车辆受损严重,当车辆的维修费用超过7成时,保险公司通常会与车主协商将车辆作报废处理,并按车损险投保金额,扣除一定比例的折旧后赔付车主的损失。


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