不知道您是否有每逢周末或节假日，约上两三个好友一起去餐厅吃个饭、聊个天的习惯？因为人员流动性较大，为保持餐厅的干净整洁，餐厅也会安排人员不定时的清扫公共区域的走道等场所。但日常生活中我们还是经常会遇到餐厅还没来得及打扫，顾客就因疏忽大意而摔伤的事情。这种情况下，餐厅需要赔偿顾客的损失吗？或者一定需要承当顾客的全部损失吗？
【案情简介】
2021年1月25日，中午一点左右，王某受朋友邀约到羊蝎子火锅店用餐。三点左右用餐结束，离开餐厅前跟其中一个朋友去卫生间上厕所，卫生区域和用餐区域之间是有几节台阶的，从卫生问区域走到用餐区域下合阶踩到用餐区域的时候，王某左脚一滑摔了一跤，左腿靠近根部的位置重重的摔在了地面上。摔倒后王某发现地面比较潮湿，有油渍滑腻的感觉，摔倒后想从地上爬起来，但是左腿已经无法弯曲，使不上力，无法站起来。
随后王某被被送往北京博爱医院、丰盛骨科医院进行治疗，被诊断为左股骨颈骨折。王某认为餐厅卫生间地面湿滑，是造成此次事故的主要原因，另外餐厅也没有做好应有的提示和指导义务，应该承担相应的赔偿责任。事后，王某曾多次与火锅店沟通治疗费用的赔偿问题，但双方始终未达成一致意见。
王某迫于无奈，找到北京倡信律师事务所寻求帮助，承办律师迅速梳理案情、收集证据，将餐厅列为被告，向北京市丰台区人民法院提起诉讼。
【案件焦点】
在本次事故中，餐厅是否应当承担赔偿责任？
【焦点评析】
餐厅在庭审过程中，提交了监控录像，餐厅代理人认为，事发时店内有警示提示牌，且地面整洁，并无王某所述的湿滑、油污等情况，视频中显示多人通行均无问题，另外，认为视频显示站立不稳，疑似醉酒状态，故而导致滑倒摔伤。
在本案中，双方争议焦点在于，即使餐厅放置安全提示牌，对王某的摔伤是否应当承担赔偿责任？
【法院判决】
一、羊蝎子火锅店于本判决生效之日起十日内向王某支付医疗费 1137.39元、误工费 15300 元、护理费 8100 元、营养费1125元、辅助器具费29.69元、交通费150元；
二、驳回王维的其他诉讼请求。
案件受理费 1501元，由王某负担1204元（已交纳），由羊蝎子火锅店负担291元（于本判决生效之日起七 日内交纳）。鉴定费2300元，由羊蝎子火锅店负担（已交纳）。
【专家评析】
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
本案中，根据监控录像显示，王某饮酒后前往卫生间，在其下楼时滑倒，结合各方陈述及视频情况，说明羊蝎子火锅店对地面情況尽到了一定的提醒义务，但未完全尽到保障顾客安全的注意义务。王某作为完全民事行为能力人，其对日常活动负有谨慎的注意义务，尤其是在酒后走动时，应对其自身活动尽到更高的注意义务，故王某应当对其摔伤承担主要责任。
综上，本院综合考虑双方的过错程度，依法确定羊蝎子火锅店对王某的合理损失承担30%的赔偿责任，王某承担70%的责任。
【法律指引】
《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十三条 被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条
第六十七条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
