咨询热线:13269980950

代驾司机发生交通事故谁来赔偿?交通事故法律援助来帮你

发表时间:2021-01-18 10:10作者:运营部来源:网络

    近日,南京市民刘小姐反映,1月27日晚间她因为聚会喝了酒,于是在手机上通过一个名为爱代驾的APP进行了代驾预约服务,但代驾司机开着她的车刚驶上马路就撞上了路边护栏,车辆前部受损。她之后与爱代驾客服进行了沟通,但双方在究竟谁来承担赔偿责任上产生了分歧。代驾司机出现交通事故谁来承担责任?

    当事一方刘小姐:明明是代驾的责任,为什么要走自己的保险?

    在交通事故发生后,刘小姐立即与爱代驾上海总部进行了联系,爱代驾公司承认是代驾司机失误造成刘小姐车辆损失。但提出的解决办法是车损可以走刘小姐的车辆保险。但刘小姐告诉记者当时代驾司机并未与自己签字确认代价协议。明明是代驾的责任,为什么要走自己的保险?对此刘小姐不能接受。

    上海爱代驾:不肯正面回应如何解决接到刘小姐投诉后,本台与上海爱代驾公司纪检部李经理进行了联系,但李经理却始终不愿正面回应该如何解决刘小姐的车辆损失。

    交通事故法律援助律师观点:先行理赔必须给客户明示

    代驾公司为客户提供代驾服务是一种委托合同关系,爱代驾公司应该承担刘小姐的车辆损失。对于爱代驾公司要求保险公司先行理赔的做法,蒋旭认为如果没有给客户明示,这个做法是不妥的。经协调,刘小姐车辆损失爱代驾愿意全部承担。

    在记者进一步与李经理沟通的过程中,李经理表示按照代驾协议要求,如遇交通意外先行使用车辆保险理赔,代驾司机责任导致车辆受损的,爱代驾承担来年保费上涨的部分和客户的交通费。但是记者强调当时代驾司机并未与刘小姐签订代驾协议时,李经理表示只要提供事故证明和定损证明,刘小姐的车辆损失爱代驾愿意全部承担。专家观点:代驾行业需要标准化、合同化。

pexels-photo-111954.jpeg

    记者了解到虽然代驾行业发展迅速,却因为“无主管单位、无入行门槛、无行业标准”,处于法律“真空”状态。而代驾司机多为兼职,代驾公司也不能完全约束他们,所以很难给消费者吃下一颗定心丸。由于目前国内与代驾相关的险种很少,大多数代驾公司都没有买责任险,如果司机单方有责任,很容易出现代驾司机、消费者和代驾公司互相扯皮的情况。

    本台评论员惠天认为,代驾行业发展快而立法滞后,代驾行业需要标准的代驾流程、合同,明确代驾法律关系中双方的权利义务,减少纠纷的产生。


website qrcode

扫码查看手机版网站

联系电话:13269980950                              手机号码:18500173665                            联系QQ:382624594                
联系地址:北京市西城区广安门内大街338号维景国际写字楼11层03室
微信扫码关注我们
友情链接